上海市私家侦探公司：各车间、车队调查处理旅客投诉投诉处理后，在《旅客投诉登记表》上登记，注明处理结果和责任认定（责任认定或责任未定），不作为考核责任车间和车队的依据。 点击查看答案问题2证据裁判原则的含义是什么？

A. 事实问题的判断必须依赖证据，没有证据就不能认定事实

B. 查明案件事实的证据必须具有举证能力

C. 认定案件事实的证据必须是经过法庭调查证据

D.保证程序公开，证人、鉴定人必须出庭作口头陈述

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问题三

案件审理部门提前介入审理，主要对（）项作出基本判断，对有关程序、程序提出意见，经分管领导批准后反馈给监督检查审查调查部门

案件审理部门提前介入审理上海证据调查公司，主要对（）项作出基本判断，对相关流程、程序提出意见上海私人侦查，经分管领导批准后反馈给监督检查、审查调查部门

一、违纪事实、证据、行为、情节及审查调查调查

二、违法事实、证据状况、行为定性及审查侦查调查

C. 违纪违法案件事实、行为、情节和调查情况

D.违纪违法事实、证据状况、行为定性及审查查处调查

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问题四

评审委员会的主要职责是（ ）

A.审查违法调查部门调查事实、证据、程序及其处理依据和提出的处理建议，形成处理意见

B、审查不良资产负债认定调查组调查事实、证据、程序及其处理依据和提出的处理建议，形成处理意见

C、审查不良贷款管理责任认定调查组调查事实、证据、程序及其提出的处理依据和处理建议各车间、车队调查处理旅客投诉，必须实事求是，讲证据，强调事实，反馈不得为（）。，形成处理意见

D.审批复审、复审事项

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问题 5

()处理旅客和行李事故。

A. 铁道部

B、铁路局

C.站段

D. 车间/车队

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问题 6

撤回投诉人不得在未取得新的证据或事实的情况下，以原事实和理由提出投诉。 ()

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问题 7

上海市私家侦探公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知 （商铁客[2018]179号）规定，被投诉单位应当在调查 ）小时内，对客服中心要求的旅客投诉情况进行反馈和调查。

A.6

B.12

C.24

D.48

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问题 8

投诉处理决定应当列明以下主要内容：（）